Datenschutzerklärung und Verfahrensverzeichnis

(Stand: Juni 2013)

MEDION freut sich über Ihren Besuch auf dieser Website sowie über Ihr Interesse an unserem Unternehmen, der MEDION Gruppe, seinen Produkten und Dienstleistungen (=MEDION).

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher fühlen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für MEDION ein wichtiges Anliegen, das wir auch bei allen unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich in Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), des Telemediengesetzes (TMG) und des Telekommunikationsgesetzes (TKG) erhoben, verarbeitet und genutzt.

Bitte beachten Sie, dass die Websites von MEDION Links zu Websites anderer Anbieter enthalten können, auf die sich diese Datenschutzerklärung nicht erstreckt.

Sicherheitshinweis:

Bitte gehen Sie mit Ihren persönlichen Daten äußerst vorsichtig um, MEDION führt grundsätzlich keine aktive nachträgliche Abfrage von Passwörtern per E-Mail durch.

Grundsätze

MEDION speichert Kundendaten, für das Erbringen von Dienstleistungen. Zu Ihren Adressdaten wird die jeweilige registrierte SIM-Karte zugeordnet. Damit die Aktivierung ohne Verzögerung durchgeführt werden kann, lassen wir die von Ihnen angegebene Anschrift durch die Schober Information Group validieren. Aktuelle kostenlose Produktinformationen und Angebote werden nur mit Ihrer Einwilligung (per Single-Opt-In Verfahren) zugesandt. Natürlich können Sie jederzeit bei MEDION der Verwendung Ihrer Daten für Werbung, Markt- oder Meinungsforschung widersprechen. Nutzen Sie hierfür die entsprechenden Kontaktmöglichkeiten oder Abmeldefunktionen einzelner Werbemittel (z.B. Newsletter).

Auf dieser Website werden durch Webtrekk Q3 einem Webanalysedienst des Anbieters Webtrekk GmbH, Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Für den Austausch von personenbezogenen Daten zwischen Ihrem Browser und dem Server verwendet MEDION eine SSL-Datenverschlüsselung, so dass kein Unberechtigter Ihre bei MEDION hinterlegten, persönlichen Daten einsehen kann. Die SSL-Datenverschlüsselung ist ein im World Wide Web eingesetztes Verschlüsselungsverfahren zur Sicherung Ihrer Daten. SSL steht dabei für "Secure Socket Layer".

Mobilfunkdaten

Leistungserbringer der Mobilfunkdienstleistung ist die E-Plus Service GmbH & Co. KG. MEDION tritt hierbei nur als Vermittler auf und handelt im Namen der E-Plus Service GmbH & Co. KG.
Die E-Plus Service GmbH & Co. KG (im folgenden „EPS“ genannt) erhebt, verarbeitet und nutzt die Bestands- und Verkehrsdaten (§§ 95, 96 Abs. 1 Telekommunikationsgesetz) sowie die Nutzungsdaten (§ 15 Telemediengesetz) des Kunden im Rahmen der Zweckbestimmung des Vertragsverhältnisses sowie in anderen Fällen, soweit gesetzliche Vorschriften die Datenerhebung, -verarbeitung, oder -nutzung anordnen bzw. erlauben oder soweit der Kunde einwilligt. EPS darf die Bestandsdaten auch zur Beratung des Kunden zur Werbung für eigene Angebote sowie zur Marktforschung verarbeiten und nutzen, wenn der Kunde in diese Verwendung eingewilligt hat.
Gemäß § 3 Nr. 3 TKG sind “Bestandsdaten” Daten eines Teilnehmers, die für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung, Änderung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses über Telekommunikationsdienste erhoben werden. Hierzu gehören Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, Geburtsdatum, Telefonnummern, E-Mail Adressen, Faxnummern, Bankverbindung sowie Informationen zu den von Ihnen genutzten Tarifen, Produkten und Diensten.
Gemäß § 3 Nr. 30 TKG sind “Verkehrsdaten” Daten, die bei der Erbringung eines Telekommunikationsdienstes erhoben, verarbeitet oder genutzt werden.
Dies sind nach § 96 Abs. 1 TKG

die Nummer oder Kennung der beteiligten Anschlüsse oder der Endeinrichtung, personenbezogene Berechtigungskennungen, bei Verwendung von Kundenkarten auch die Kartennummer, bei mobilen Anschlüssen auch die Standortdaten,
den Beginn und das Ende der jeweiligen Verbindung nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten Datenmengen,
den vom Nutzer in Anspruch genommenen Telekommunikationsdienst,
die Endpunkte von festgeschalteten Verbindungen, ihren Beginn und ihr Ende nach Datum und Uhrzeit und, soweit die Entgelte davon abhängen, die übermittelten Datenmengen,
sonstige zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung der Telekommunikation sowie zur Entgeltabrechnung notwendige Verkehrsdaten.

Gemäß § 15 Abs. 1 TMG sind Nutzungsdaten insbesondere

Merkmale zur Identifikation des Nutzers,
Angaben über Beginn und Ende sowie über den Umfang der jeweiligen Nutzung und
Angaben über die vom Nutzer in Anspruch genommenen Teledienste.“

EPS darf ferner mit Einwilligung des Kunden die teilnehmerbezogenen Verkehrsdaten zum Zwecke der Vermarktung von Telekommunikationsdiensten, zur bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdiensten oder zur Bereitstellung von Diensten mit Zusatznutzen verwenden. Der Kunde kann die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

EPS wird die Bestandsdaten spätestens mit Ablauf des auf die Beendigung des Kundenverhältnisses folgenden Kalenderjahres löschen, soweit nicht gesetzliche Vorschriften oder die Verfolgung von Ansprüchen eine längere Speicherung erfordern.

Die vorstehend genannten Verkehrsdaten werden, sofern zu Abrechnungszwecken erforderlich, für einen Zeitraum von 80 Tagen nach Ablauf des Abrechnungszeitraums gespeichert. Der Ablauf des Abrechnungszeitraums entspricht dem Zeitpunkt, zu dem die Rechnung erstellt würde, wenn es sich um einen Laufzeitvertrag handeln würde. Die Löschung kann unterbleiben, soweit der Kunde vor der Löschung Einwände gegen die Guthabenhöhe erhoben hat.

Der Kunde hat keinen Anspruch auf Erteilung eines Einzelverbindungsnachweises (EVN). Auf schriftlichen Auftrag des Kunden und gegen gesondertes Entgelt gemäß Preisliste kann EPS mit Wirkung für die Zukunft einen EVN erstellen. Die Darstellung der Zielrufnummer auf dem EVN erfolgt nach der Wahl des Kunden in vollständiger Länge oder um die letzten drei Ziffern verkürzt. Nimmt der Kunde Leistungen anderer Netzbetreiber in Anspruch, so können die Verkehrsdaten des Kunden zum Zwecke der Abrechnung an externe Abrechnungsstellen übermittelt werden.
Die Löschfristen der EPS Vertragsdaten richtet sich nach § 95 Abs. 3 TKG in Verbindung mit § 35 Abs. 3 BDSG. Dies bedeutet, dass die EPS Vertrags- bzw. Bestandsdaten mit Ablauf des auf die Vertragsbeendigung folgenden Kalenderjahres gelöscht bzw. teilweise für einen längeren Zeitraum in einem gesperrten und zugriffsbeschränkten Bereich aufbewahrt werden. Beispiel: Bei einer Kündigung im Juni werden die EPS Vertragsdaten zum 31.12. des Jahres in einigen Systemen gelöscht, ein Teil der Daten, welche nach den allgemeinen handelsrechtlichen oder steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden müssen, bleiben entsprechend dieser Regelungen während der Frist in einem gesperrten und zugriffsbeschränkten Bereich gespeichert.

Fragen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bei EPS können Sie an den Datenschutzbeauftragten der E-Plus Service GmbH & Co. KG richten.

per E-Mail: datenschutz@eplus.de
per Fax: 0211/448 47 87
oder schriftlich: E-Plus Service GmbH & Co. KG, Datenschutzbeauftragter von E-Plus, E-Plus-Strasse 1, 40472 Düsseldorf

Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten /Löschung von Daten

Wenn Sie die MEDION Internetseiten besuchen, können zu Sicherheitszwecken folgende Datensätze gespeichert werden.
- Domain-Name oder IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Name der abgerufenen Datei
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war/HTTP Antwort-Code
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge im Rahmen der Verbindung
- Name Ihres Internet Service Providers
- ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Computers abhängig von den angebotenen Internetseiten
- Website, von der aus die Verbindung erfolgt

Ein Rückschluss auf Ihre Person ist ausgeschlossen. Die in Logfiles automatisch anfallenden Daten Ihres Besuchs auf unseren Web-Seiten werden allein für statistische und sicherheitstechnische Zwecke protokolliert.

Andere personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse benötigen wir nur, wenn Sie MEDION beispielsweise im Rahmen eines bestehenden Auftragsverhältnisses direkt kontaktieren oder sich für einen Newsletter oder eine geschlossene Benutzergruppe anmelden wollen. In diesen Fällen erfolgt die Erhebung der notwendigen Daten unter Ihrem Einflussbereich und Sie können auch selbst entscheiden, welche Daten außerhalb der für die im Rahmen des Vertragsverhältnisses notwendigen Informationen Sie MEDION zur Verfügung stellen wollen.

Wie können Sie Ihre Daten bei MEDION löschen lassen?

Sie können jederzeit um die Berichtigung, Löschung und Sperrung Ihrer bei MEDION gespeicherten personenbezogenen Daten ersuchen, die wir zur Aktivierung Ihrer SIM-Karte erhoben haben.

Wie widerrufe ich den Zugriff auf meine persönlichen Daten?

Wenden Sie sich bitte in diesen Fällen an den MEDION Datenschutzbeauftragen
Herrn Peter Staab
per E-Mail: datenschutz@medion.com
oder schriftlich an: MEDION AG, Datenschutz, Am Zehnthof 77, 45307 Essen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass die Umsetzung Ihres Widerrufs aus technischen Gründen ein wenig Zeit benötigen kann und Sie währenddessen möglicherweise noch Nachrichten von MEDION erhalten.
Darüber hinaus erteilen wir Ihnen auf Wunsch unentgeltlich Auskunft über Ihre bei MEDION gespeicherten personenbezogenen Daten.

Einsatz von Cookies

Cookies sind kleine Konfigurationsdateien, die auf Ihrer Festplatte abgelegt werden. MEDION verwendet Cookies, um die Präferenzen der Nutzer zu verfolgen und die Website dementsprechend optimal gestalten zu können. Cookies helfen MEDION, besonders populäre Bereiche unseres Internetangebots zu identifizieren. So können wir die Inhalte unserer Internetseiten besser auf die Bedürfnisse der Nutzer abstimmen und unser Internetangebot verbessern. Cookies können genutzt werden, um festzustellen, ob von Ihrem Computer bereits einmal eine Verbindung zu unseren Internetseiten bestanden hat. Die Cookies können Ihren Computer identifizieren, jedoch nicht den Bezug zu Ihrer Person herstellen.

Natürlich können Sie unsere Website auch ohne Cookies betrachten. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen "keine Cookies akzeptieren" auswählen. Wie das im Einzelnen funktioniert, richtet sich nach den Vorgaben des Browser-Herstellers. In Ihrem Systemordner können Sie zudem den gesetzten Cookie jederzeit löschen.
Um jedoch alle Funktionen der Website nutzen zu können empfehlen wir Ihnen, dass Sie die Verwendung von Cookies zulassen. Ansonsten besteht die Möglichkeit, dass die Funktionalität der Website eingeschränkt ist. Sofern Sie sich dennoch gegen die Verwendung von Cookies entscheiden sollten, ist eine Deaktivierung möglich:

Deaktivierung im Internet Explorer:
• Wählen Sie im Menü „Extras“ den Punkt „Internet Optionen“.
• Klicken Sie nun auf den Reiter „Datenschutz“.
• Schieben Sie den Regler auf der linken Seite des Dialogfeldes ganz nach oben („Alle Cookies sperren“).
• Mit „OK“ bestätigen Sie Ihre Einstellung.

Deaktivierung bei Google Chrome
• Klicken Sie auf das Chrome-Menü.
• Wählen Sie Einstellungen aus.
• Klicken Sie auf „Erweiterte Einstellungen“ anzeigen.
• Klicken Sie im Abschnitt "Datenschutz" auf die Schaltfläche Inhaltseinstellungen.
• Im Abschnitt "Cookies" können Sie die Einstellungen für Cookies ändern.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten und Zweckbindung

Sämtliche Daten, seien es automatisch gespeicherte oder von Ihnen zur Verfügung gestellte, werden von MEDION vertraulich behandelt. MEDION verwendet Ihre persönlichen Daten ausschließlich, um Ihre Anfragen zu beantworten, Ihre Aufträge zu bearbeiten oder den von Ihnen angeforderten Service bereitzustellen oder für interne statistische Zwecke. Die von MEDION beauftragten Dienstleister haben Zugang zu personenbezogenen Daten nur, insoweit sie diese zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Sie dürfen diese nicht zu anderen Zwecken verwenden und sind verpflichtet, diese Datenschutzerklärung und die Datenschutzgesetze und Vorschriften zu beachten. Die (internen und externen) Mitarbeiter von MEDION sind auf das Datengeheimnis verpflichtet. Zu den Datenkategorien verweisen wir auf Punkt 5.2 in unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis (siehe unten).

Sicherheit

MEDION setzt angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor zufälliger oder vorsätzlicher Manipulation, Verlust, Zerstörung oder vor dem Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufend verbessert.
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir in bestimmten Fällen dazu verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben. Eine Datenweitergabe kann zudem erfolgen, wenn Sie ihr zugestimmt haben.

Wenn es der Aufklärung eines Missbrauchs dient oder zur allgemeinen Rechts- oder Strafverfolgung werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie unter Umständen an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies gilt auch, wenn das Nutzungsverhältnis bereits beendet sein sollte oder das Vertragsverhältnis abgewickelt bzw. beendet ist und begründete und dokumentierte Anhaltspunkte für einen Missbrauch oder die Schädigung Dritter vorliegen.

Auskunftsrecht und öffentliches Verfahrensverzeichnis

Auf Anforderung teilt Ihnen MEDION schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und wenn ja, welche persönlichen Daten über Sie bei MEDION gespeichert sind. Sollten trotz unserer Bemühungen um Richtigkeit und Aktualität der Daten falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen. In unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis haben wir die Angaben nach § 4e BDSG zusammengefasst.

Bei Fragen oder Anmerkungen zum Thema Datenschutz bei MEDION schreiben Sie bitte an: datenschutz@medion.com.
Unser betrieblicher Datenschutzbeauftragter, Herr Staab, wird sich dann um Ihre Anfrage kümmern und gegebenenfalls Kontakt zu Ihnen aufnehmen.

Der gesetzliche Datenschutz schreibt im § 4g BDSG vor, dass der betriebliche Datenschutzbeauftragte jedermann in geeigneter Weise die folgenden Angaben entsprechend § 4e BDSG verfügbar zu machen hat:

Angaben zur verantwortlichen Stelle (§ 4e Satz 1 Nr. 1-3 BDSG):

1. Name der verantwortlichen Stelle:
MEDION AG

2. Leiter der verantwortlichen Stelle und der Datenverarbeitung:
Vorstandsmitglieder:
Gerd Brachmann
Christian Eigen

Beauftragter Leiter der Datenverarbeitung:
Matthias Meyer-Pundsack

3. Anschrift der verantwortlichen Stelle:
MEDION AG, Zehnthof 77, 45307 Essen
Angaben zu den Verfahren automatisierter Verarbeitungen (§ 4e Satz 1 Nr. 4-8 BDSG)

4. Zweckbestimmung der Datenerhebung, -verarbeitung oder -nutzung
Gegenstand des Unternehmens ist der Handel mit Produkten und Dienstleistungen auf dem Gebiet der Consumer Electronics.
Eine eventuelle Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten erfolgt ausschließlich zur Erreichung der vorstehend genannten Zwecke.
Hauptzweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von bezogenen Daten sind der Handel mit MEDION Produkten und Dienstleistungen und die Abwicklung von Kunden- und Lieferantenverträgen. Nebenzwecke sind begleitende und unterstützende Funktionen wie Marketing, Vertrieb, Personalbeschaffung, Personalverwaltung, Interessentenbetreuung und Öffentlichkeitsarbeit/ Finanzkommunikation sowie die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten erfolgt für eigene Zwecke sowie im Auftrag der verbundenen Konzerngesellschaften gemäß den Dienstleistungsvereinbarungen innerhalb des MEDION Konzerns.

5. Beschreibung der Personengruppen und der diesbezüglichen Daten oder Datenkategorien
Kundendaten oder Daten von Ansprechpartnern unserer Kunden, sofern diese zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke nötig sind. Personenbezogene Daten von Mitarbeitern (intern und extern), die üblicherweise zur Erfüllung von Arbeits- und Dienstleistungsverträgen notwendig sind. Personenbezogene Daten von Lieferanten und Dienstleistern, die zur Erfüllung von vertraglichen Beziehungen nötig sind. Personenbezogene Daten von Interessenten und Nutzern, die MEDION und die Unternehmen der MEDION Gruppe kontaktieren oder sich für geschlossene Benutzergruppen anmelden.
Spezifizierte Darstellung der Daten soweit sie für die unter Punkt 4 genannten Zwecke erforderlich sind:

5.1 Personengruppen:
- beschäftigte Mitarbeiter, Auszubildende, Praktikanten, Aushilfskräfte
- Leiharbeiter
- ausgeschiedene Mitarbeiter, Pensionäre
- Angehörige von Mitarbeitern
- Bewerber/Bewerberinnen
- Mitarbeiter bei Kunden, Lieferanten, von öffentlichen Stellen, von Interessenten und Nichtkunden, bei Geschäftspartnern und sonstigen Stellen

5.2 Datenkategorien:
- Daten von Beschäftigten und ausgeschiedenen Mitarbeitern (Personaldaten für die Mitarbeiterführung, - Verwaltung und - Abrechnung, Stamm- und Abrechnungsdaten, Zutritts- und Zeitdaten, Notfallkontaktdaten, Leistungsdaten)
- Daten von Angehörigen von Mitarbeitern (nur allgemeine Adressdaten)
- Daten von Bewerbern (Daten aus Bewerbungsunterlagen, Bewerbungsgesprächen, Bewerbungsbeurteilungen)
- Kundendaten (Daten zu Produktlieferungen, erbrachten Dienstleistungen, Verträgen, Vertragsablauf, Adressdaten, Kundenbetreuung, Bilddaten, Kreditdaten, Rechnungsdaten)
- Daten von Lieferanten (Produkte, Dienstleistungen, Verträge, Anfragen, Abrechnungs- und Leistungsdaten)
- Daten von Mitarbeitern öffentlicher Stellen (nur allgemeine Kontaktdaten)
- Daten von Interessenten (Adressdaten und Kreditdaten)
- Daten von sonstigen Geschäftspartnern und Agenturen (Adress-, Vertrags-, Abrechnungs- und Leistungsdaten)

6. Empfänger oder Kategorien von Empfängern, denen die Daten mitgeteilt werden können
Öffentliche Stellen und Behörden ausschließlich bei Vorliegen zwingender, vorrangiger Rechtsvorschriften.
Externe Dienstleister, Auftragnehmer gem. § 11 BDSG im Rahmen einer Auftragsdatenverarbeitung. Interne Stellen unter Bezugnahme auf den MEDION Geschäftsverteilungsplan.
Eine Datenweitergabe erfolgt ausschließlich zur Erfüllung der unter 4. genannten Zwecke.

7. Regelfristen für die Löschung der Daten
Nach Ablauf der unterschiedlichen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und -fristen werden die entsprechenden Daten gelöscht oder gesperrt. In anderen Fällen erfolgt die Löschung, wenn die unter 4. aufgeführten Zwecke wegfallen.
Sofern Daten hiervon nicht berührt sind, werden sie gelöscht, wenn die unter 5. genannten Zwecke wegfallen.

8. Geplante Übermittlung in Drittstaaten
Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in Drittstaaten findet nicht statt und ist nicht geplant.