Rufnummernmitnahme
Du möchtest deine aktuelle Rufnummer behalten?
Kein Problem bei ALDI TALK! Egal, ob du einen laufenden Vertrag hast oder eine Prepaid-Karte ohne feste Laufzeit nutzt, du kannst deine aktuelle Nummer ganz einfach zu ALDI TALK mitnehmen.
25,- € Rufnummernmitnahme-Bonus
Wenn du zu ALDI TALK wechselst und deine aktuelle Nummer behalten willst, bekommst du von uns 25,- € Bonusguthaben 17.
So einfach geht’s:
Rufnummernmitnahme vor Ende deiner Vertragslaufzeit & von einer Prepaid-Karte
- Kaufe dir dein ALDI TALK Starter-Set online oder in deiner ALDI Filiale und registriere deine ALDI TALK Rufnummer. Du kannst deine ALDI TALK Rufnummer so lange nutzen, bis dein Antrag auf Rufnummernmitnahme abgeschlossen ist.
- Für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme musst du deinen bisherigen Anbieter darüber informieren, dass du deine Rufnummer mit zu ALDI TALK nimmst!
Mitnahme zum Ende der Vertragslaufzeit
In diesem Fall muss dein bestehender Laufzeitvertrag fristgerecht gekündigt werden und dein Antrag auf Rufnummernmitnahme spätestens 1 Monat nach Vertragsende vorliegen.
Mitnahme vor Ende der Vertragslaufzeit oder von einer Prepaid-Karte ohne feste Laufzeit
Wenn dein Langzeitvertrag noch einige Zeit läuft oder du eine Prepaid-Karte nutzt, kannst du deine Rufnummer vor Ende der Vertragslaufzeit mit zu ALDI TALK nehmen. Das musst du deinem bisherigen Mobilfunkanbieter mitteilen und denke daran, dass die Rufnummernmitnahme nicht die Vertragskündigung ersetzt.
- Wenn du deine ALDI TALK SIM-Karte online registrierst, wird das Formular zur Rufnummernmitnahme automatisch ausgefüllt und ein zusätzliches Kündigungsschreiben für deinen bisherigen Anbieter vorbereitet. Du kannst dir das Formular zur Rufnummernmitnahme auch herunterladen und selbst ausfüllen.
WICHTIG: Die Daten, die du in diesem Formular ausfüllst, müssen vollständig sein und exakt mit den Daten übereinstimmen, die du bei deinem bisherigen Anbieter hinterlegt hast. Bereits eine abweichende Schreibweise von z. B. "ö" und "oe" macht das Formular ungültig.
Prepaid-Kunden (ohne Vertragsbindung)
Bitte stelle sicher, dass die vom abgebenden Anbieter geforderte Gebühr als Guthaben auf deinem Prepaid-Konto (beim alten Anbieter) vorhanden ist.
Vertragskunden (mit Vertragslaufzeit)
Bitte beachte, dass dir die geforderte Gebühr durch deinen bisherigen Anbieter nachträglich in Rechnung gestellt werden kann.
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So geht es weiter:
Wir kontaktieren deinen bisherigen Mobilfunkanbieter bezüglich der Rufnummernmitnahme. Bei erfolgreicher Mitnahme informieren wir dich in einem separaten Brief, wann deine Rufnummer übernommen werden kann. Sobald deine Rufnummer getauscht wird, informieren wir dich nochmals per SMS darüber, dass deine bisherige Rufnummer auf deine ALDI TALK SIM-Karte geschaltet wird. Die Netzumschaltung erfolgt nachts und dauert in der Regel nur einige Minuten.
Wenn Fehler aufgetreten sind
Falls wir dich darüber informieren, dass deine Angaben im Antrag zur Rufnummernmitnahme von deinen gespeicherten Kundendaten abweichen oder Fehler enthalten, wende dich bitte schnellstmöglich an deinen aktuellen Anbieter. Danach teile uns einfach die richtigen Daten mit.
