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Testergebnisse

ALDI TALK in Tests und Vergleichen

Überzeugend! Durch starke Leistungen.ALDI TALK ist moderner Mobilfunkanbieter, der Ihnen mehr bietet als günstige Preise. Zahlreiche Tests bestätigen die Zufriedenheit unserer Kunden.

ALDI TALK: Dieses Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar

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Die Fachzeitschrift COMPUTER BILD prüfte im März 2018 die Qualität von zehn Supermarkt-Handy-Tarifen. ALDI TALK geht dabei mit der Gesamtnote 2,2 nicht nur als Sieger hervor, sondern erhält auch als einziges der getesteten Angebote das Urteil „gut“. Besonders überzeugen können die ALDI TALK Tarife durch ihr Preis-Leistungsverhältnis: „[...] hier gibt es viel Surfvolumen pro Euro“, urteilt COMPUTER BILD.

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ALDI TALK: Platz 1 in Sachen Preis-Leistungs-Verhältnis

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Das „Handelsblatt“ hat ALDI TALK in der Kategorie Mobilfunk und Telekommunikation zum Preis-Leistungs-Sieger gekürt. Die Auszeichnung basiert auf einer großangelegten Konsumentenbefragung mit mehr als 700.000 Online-Interviews und über 70.000 regelmäßig befragten Personen.

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ALDI TALK stellt Kunden rundum zufrieden

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ALDI TALK ist „beliebtester Mobilfunkanbieter“, erklärt das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) nach einer großen Befragung unter Mobilfunknutzern zur Zufriedenheit mit namhaften Anbietern. Zu den Kriterien zählen Preisgestaltung, Service und Angebotsqualität. „Besonders zufrieden sind die Kunden mit den Produkten, etwa den Vertragsbedingungen und dem Tarifangebot“, heißt es zu ALDI TALK. Die hohe Zufriedenheit der Nutzer führe zudem zu einer höheren Weiterempfehlungsbereitschaft als bei sämtlichen anderen Anbietern.

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ALDI TALK ist Tarifsieger bei handy.de

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Monatlich neu bewertet und prämiert die Redaktion von handy.de die Preissieger unter den Prepaid-Tarifen. Dabei wird geprüft, welche Tarife mit Allnet-Flat die günstigsten Preise bieten. ALDI TALK geht auch im Mai 2018 wieder als bester Prepaid-Tarif mit LTE im Telefónica-Netz in der 5-GB-Klasse hervor und schlägt somit alle vergleichbaren Tarife mit 5 GB Datenvolumen.

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ALDI TALK hat das beste Prepaid-Angebot

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In der großen Vergleichsstudie „ServiceAtlas Mobilfunk 2018“ der Analysegesellschaft ServiceValue hat ALDI TALK, wie bereits im Vorjahr, die Note „Sehr Gut“ erhalten. Im Gesamt-Ranking für Prepaid-Anbieter lag ALDI TALK damit auf dem ersten Platz und konnte unter anderem in der Kategorie „Tarife / Produkte“ überzeugen. Hierbei wurden insbesondere die Auswahl an Tarifoptionen und Telefonen sowie die Flexibilität und die Transparenz der Angebote von den befragten Kunden positiv bewertet. Auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis, dem Kundenservice und der Kundenberatung schnitt ALDI TALK mit „Sehr gut“ ab.

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ALDI TALK zum vierten Mal in Folge Mobilfunkmarke des Jahres

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Wie schon 2014, 2015 und 2016 bleibt ALDI TALK auch 2017 die beliebteste Marke im Bereich Mobilfunk & Kommunikation: „Zum dritten Mal vergibt das internationale Marktforschungsunternehmen YouGov gemeinsam mit „Handelsblatt“ die jährliche Auszeichnung „Marke des Jahres“ und prämiert damit die beliebtesten Marken der deutschen Verbraucher. Über 700.000 Online-Interviews, die im Zeitraum vom 1. September 2016 bis 31. August 2017 durchgeführt wurden, werteten die Marktforscher dafür aus.“

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ALDI TALK ist fairster Mobilfunkanbieter

Testergebnis Marke des Jahres 2017

Wie bereits 2015 und 2016 führte das Deutsche Institut für Service-Qualität in Kooperation mit n-tv eine umfangreiche Verbraucherbefragung zum Thema Fairness durch. Dabei wurde bewertet, wie fair sich die Unternehmen gegenüber dem Kunden verhalten: „Wird ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis geboten? Informiert der Anbieter transparent über Produkteigenschaften, Vertragsleistungen und Preise? Und kann man sich auf das Unternehmen verlassen – sowohl hinsichtlich der Zuverlässigkeit der Produkte und Dienstleistungen als auch in Bezug auf Reaktionen bei Problemen und Reklamationen?“ Hierbei wurde ALDI TALK zum dritten Mal in Folge als fairster Mobilfunkanbieter ausgezeichnet.

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Fanfocus 2017: ALDI TALK hat die zufriedensten Kunden

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Das Ergebnis der „Fanfocus“-Studie 2017 ist eindeutig: Kunden von ALDI TALK sind zufriedener als die der Mitbewerber. Das Marktforschungs- und Beratungsunternehmens forum! GmbH in Mainz hat anhand des Fan-Prinzips die Beziehungsqualität zwischen Kunden und Unternehmen und damit den Kundenwert ermittelt. Für die Studie unterteilen die Marktforscher die Kunden anhand ihrer Zufriedenheit und ihrer Bindung an eine Marke in Fans, Sympathisanten, Söldner, Gefangene und Gegner. ALDI TALK führt hier mit 39 Prozent Fans sowie 33 Prozent Sympathisanten klar vor allen anderen Mobilfunkanbietern in Deutschland und kann seinen Spitzenplatz aus den beiden Vorjahren verteidigen.

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ALDI TALK bester Prepaid-Tarif für Jugendliche

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Zum zweiten Mal hat das Deutsche Kundeninstitut (DKI) im Auftrag der Wirtschaftswoche den Markt für Mobilfunkanbieter analysiert. Dabei wurden die Konditionen für verschiedene Nutzungsszenarien verglichen, um das jeweils beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu ermitteln. Die ALDI TALK All-Net-Flat erhielt mit insgesamt 88,7 von 100 Punkten die Note „Sehr Gut“ in der Kategorie Prepaid-Tarife für Jugendliche. Positiv bewertet wurden in der Erhebung des DKI Punkte wie Kostenkontrolle, Datenvolumen, Laufzeit, Kündigungsfrist sowie die Angebotskonditionen.

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Der Preis-Leistungs-Sieger im connect Kundenbarometer 2017 heißt ALDI TALK

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ALDI TALK hat sich beim Kundenbarometer 2017 der Zeitschrift connect klar gegenüber seinen Marktbegleitern behauptet. Für die groß angelegte Studie wurden 1.374 Kunden von elf Mobilfunkanbietern zu Themen wie Service, Tarifstrukturen, Rechnungen, Netzqualität und Markenimage online repräsentativ befragt. Der eindeutige Sieger in den Kategorien Preis-Leistungs-Verhältnis und Sympathie ist ALDI TALK. Auch hinsichtlich der Netz-Zuverlässigkeit wurde ALDI TALK sehr positiv von den Befragten bewertet. Daher lautet das abschließende connect Urteil: Sehr Gut!

 

 


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ALDI TALK ist Spar-Champion 2017

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Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat die Spar-Champions 2017 in der Kategorie Mobilfunkanbieter ermittelt und ALDI TALK zum klaren Sieger gekürt. Für die Metaanalyse wurden 50 DISQ-Studien der letzten vier Jahre ausgewertet und insgesamt 20.000 Preisdaten verglichen. Die Langzeituntersuchung begutachtete 16 Mobilfunkunternehmen, von denen sich ALDI TALK durch seine fairen Preise und Dienstleistungen besonders auszeichnete.


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