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Testergebnisse

ALDI TALK in Tests und Vergleichen

ALDI TALK: Ein moderner Mobilfunk-Anbieter, von dem Sie mehr erwarten können als nur günstige Preise. In zahlreichen Tests und Vergleichen wurde die Zufriedenheit unserer Kunden, die Netzqualität sowie die leistungsstarken und fairen Mobilfunk-Tarife immer wieder hervorgehoben.

Mobilfunkanbieter-Vergleich: ALDI TALK hat die zufriedensten Kunden:

Testergebnis Fan Focus 2015

Das Deutsche Kundeninstitut (DKI) hat im Auftrag der WIrtschaftsWoche Mobilfunkanbieter und Tarife im Hinblick auf Konditionen, Angebot, Kundenservice und -Zufriedenheit untersucht, wobei unter anderem 23.000 Kunden online befragt wurden. ALDI TALK erhielt hierbei mehrfach die Noten "Sehr Gut", unter anderem in den Tarif-Kategorien für "Vieltelefonierer", "Familienmenschen" und "Surfer". Zusätzlich belegte ALDI TALK beim Preis-Leistungs-Verhältnis mehrfach den ersten Platz in allen Tarif-Kategorien und bekam stets die Note "Sehr Gut".

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ALDI TALK ist Mobilfunk Marke des Jahres:

Testergebnis Marke des Jahres 2015

Wie bereits 2015 führte das Deutsche Institut für Service-Qualität in Kooperation mit n-tv eine umfangreiche Verbraucherbefragung zum Thema Fairness durch. Dabei wurde bewertet, wie fair sich die Unternehmen gegenüber dem Kunden verhalten: "Wird ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis geboten? Informiert der Anbieter transparent über Produkteigenschaften, Vertragsleistungen und Preise? Und kann man sich auf das Unternehmen verlassen – sowohl hinsichtlich der Zuverlässigkeit der Produkte und Dienstleistungen als auch in Bezug auf Reaktionen bei Problemen und Reklamationen?" Hierbei wurde ALDI TALK zum zweiten Mal in Folge als fairster Mobilfunkanbieter ausgezeichnet.

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ALDI TALK ist fairster Mobilfunkanbieter:

Testergebnis ntv Fairness 2015

Wie schon 2014 und 2015 bleibt ALDI TALK auch 2016 die beliebteste Marke im Bereich Mobilfunk & Kommunikation : "Zum dritten Mal vergibt das internationale Marktforschungsunternehmen YouGov gemeinsam mit "Handelsblatt" die jährliche Auszeichnung "Marke des Jahres" und prämiert damit die beliebtesten Marken der deutschen Verbraucher. Über 700.000 Online-Interviews, die im Zeitraum vom 1. September 2015 bis 31. August 2016 durchgeführt wurden, werteten die Marktforscher dafür aus."

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ALDI TALK bietet das beste Handynetz im Bereich UMTS:

Testergebnis Computerbild Bestes Netz 2015

ALDI TALK hat laut Focus Money und dem Marktforschungsinstitut "forum!" die zufriedensten Kunden unter den führenden deutschen Mobilfunkanbietern und hängt die Platzhirsche in der Mobilfunkbranche klar ab. Die im Februar 2016 veröffentlichte Zufriedenheitsstudie beinhaltet je 100 Einzelinterviews mit Kunden von Aldi Talk, Congstar, Simyo, Vodafone, Telekom, E-Plus, Base, O2, Blau.de und Mobilcom-Debitel. Zitat aus der Studie: "Ähnlich wie in der Lebensmittelbranche scheint das Discount-Prinzip mit günstigen Preisen und einer klaren, übersichtlichen Tarifstruktur der Schlüssel zum Erfolg bei den Kunden zu sein", erklärt Jonas Lang von forum!. 87 Prozent der Kunden loben die besonders günstigen Preise von Aldi Talk."

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Sehr gute Erfahrungen der Kunden mit ALDI TALK:

Testergebnis Focus Money

"Der große Mobilfunk-Test aus COMPUTER BILD 22/2015 (EVT: 10.10.2015) S. 66 ff. Beim nutzerbasierten Netztest der Fachzeitschrift COMPUTER BILD stabilisiert E-Plus die Wertung zum Vorjahr und hat das beste UMTS Netz im Wettbewerbsvergleich. Mit insgesamt 78.510 Smartphonenutzern per App wurden 105.482 Speed Tests und 136.234 Voice Verbindungen gemessen."

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ALDI TALK bietet eine attraktive Tarifoption laut Handy-Tarifvergleich der "Connect":

Testergebnis Connect Freestyle

"Zum vierten Mal konnten sich Deutschlands Handy-Telefonierer in diesem Jahr Gehör verschaffen. Ihr Urteil: Etwa drei Viertel aller Anbieter von mobilen Diensten gehen fair und partnerschaftlich mit ihren Kunden um. Acht der "Fairsten Mobilfunkunternehmen" haben sich sogar das Top-Urteil "sehr gut" verdient. Das ist das Ergebnis der diesjährigen repräsentativen FOCUS-MONEY-Studie auf Basis von rund 1550 Teilnehmerurteilen. Knapp 1400 Mobilfunknutzer gaben dafür im Januar ihre detaillierten Bewertungen ab. Unter den Anbietern mit eigenem Netz schafften es erneut drei Unternehmen ins Ranking." Bei den Anbietern ohne eigenes Netz verdienten sich 6 Anbieter, unter ihnen auch ALDI TALK, das Gesamturteil "sehr gut".

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ALDI TALK siegt beim Hotline-Test der "Connect":

Testergebnis Connect Hotline

"Schlicht "Paket 300" heißt beim Lebensmittelgiganten Aldi der Einsteigertarif im E-Plus-Netz: die Zahl 300 steht für die Summe der Inklusivminuten und Inklusiv- SMS. Damit herrscht eine hohe Flexibilität - es liegt in der Hand des Kunden, ob es 200 Minuten und 100 SMS sind oder keine Minute und 300 SMS. Nach Verbrauch kostet jede Einheit 11 Cent. Für günstige 3 Euro lässt sich das Datenvolumen wieder auf Null setzen. Angesichts der Tatsache, dass die SIM-Karte im Starterpaket trotz Prepaid-Auslegung nur 12,99 Euro kostet, gilt das ALDI-Angebot als attraktiv."

Direkt zum ALDI TALK Paket 300

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Vergleich von Prepaid-Handytarifen: ALDI TALK ist Service-Sieger:

Testergebnis Servicetest

"Die ALDI TALK Service Berater sind in Sachen Mobilfunk fachlich absolut auf der Höhe, dazu freundlich sowie zuvorkommend und glänzen mit effizienter Beratung. Mit dieser erfreulichen Kombination lässt Aldi die gesamte Riege der alternativen Anbieter weit hinter sich."

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Service_Test_16

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"Für die Benchmarkstudie "ServiceAtlas Mobilfunk 2016" wurden insgesamt 2.987 Kundenurteile zu über 20 allgemeinen und branchenspezifischen Servicemerkmalen auf fünf Leistungsdimensionen eingeholt. ALDI TALK ist aus Kundensicht im Vergleich zu 14 anderen Prepaid-Mobilfunkanbietern Testsieger in der Kategorie "Tarife/ Produkte". "

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