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    Alternative Kontaktmöglichkeiten
    Fragen zum ALDI TALK Tarif
    Sie interessieren sich für ALDI TALK bzw. sind bereits Kunde und haben Fragen rund um ALDI TALK? Wir haben stets ein offenes Ohr für Sie. Wählen Sie einfach die Service-Hotline. Ein persönlicher Kundenberater steht Ihnen bei allen Fragen zur Seite.

    Service Hotline: 0177-177 1157 (Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins E-Plus Netz)

    Montag bis Freitag: 07.00 bis 23.00 Uhr
    Samstag, Sonntag und Feiertag (bundeseinheitlich): 10.00 bis 18.00 Uhr

    Briefanschrift:
    E-Plus Service GmbH & Co. KG
    Postfach 14425 Potsdam

    Faxnummer: 0331-7 00 31 30
    Fragen zur Nutzung von ALDI life Musik
    Haben Sie Fragen zu dem Musik-Produkt von ALDI life? Dann setzen Sie sich direkt persönlich mit den Ansprechpartnern von ALDI life in Verbindung.

    Telefon: 01806 - 68 66 68 (Einmalig 20 Cent pro Anruf aus dem dt. Festnetz oder max. 60 Cent pro Anruf aus dem Mobilfunknetz)

    Montag bis Freitag: 07:00 - 23:00 Uhr Samstag, Sonntag und an Feiertagen: 10:00 - 18:00 Uhr

    Alternativ können Sie uns auch schriftlich über das Kontaktformular Ihr Anliegen zu ALDI life mitteilen.
    Widerruf und Fragen zu Ihrer ALDI TALK Starter-Set Bestellung
    Sie möchten Ihre SIM-Karten Bestellung widerrufen oder haben Fragen zum Status Ihrer Online-Bestellung des ALDI TALK Starter Sets, dann wenden Sie sich gerne persönlich direkt an uns:

    01805 56 78 30 (0,14 Euro/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 Euro/Minute),
    Montag bis Freitag: 08.00 bis 20.00 Uhr
    Samstag: 10.00 bis 18.00 Uhr

    Briefanschrift:
    MEDION AG,
    MEDIONmobile,
    Postfach 13 03 05, 45293 Essen

    Fax: 0201-8388-519

    E-Mail-Kontakt: medionmobile@medion.com
    Rechtliche Hinweise

    ALDI TALK: Leistungserbringer der Mobilfunkdienstleistung ist E-Plus Service GmbH & Co. KG (EPS), Edison-Allee 1, 14473 Potsdam. ALDI und MEDION handeln im Namen und für Rechnung der EPS. Tarifübersicht/AGB im Starter-Set (Einmalige Startkosten: 12,99 € inkl. 10 € Startguthaben). Innerdt. Gesprächsminuten und SMS zu ALDI TALK 0,03 €, innerdt. Standard-Gesprächsminuten/SMS 0,11 € (Taktung 60/1). Innerdt. Datenverbindung 0,24 €/MB, im E-Plus Netz (Taktung in 10 KB Schritten, bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload). Preise u. Taktungsangaben gelten nicht für Sondernr., (Mehrwert-)Dienste, Roaming. Infos: www.alditalk.de.

    1 Pakete/Flatrates von ALDI TALK: nur in Deutschland gültig, nur zum ALDI TALK Basistarif (12,99 € Startkosten, inkl. 10,00 € Startguthaben) buchbar. Laufzeit: 30 Tage. Automat. Verlängerung um 30 Tage bei ausreichendem Guthaben, wenn keine Abbestellung zum Ende der Laufzeit erfolgt.

    2 ALDI TALK Paket 300: 7,99 €/30 Tage. Enthalten: Community Flat (innerdt. Gespräche und SMS zu ALDI TALK), zusätzl. bis zu 300 Inklusiveinheiten. Gültig für innerdt. Gespr. (60/1) und SMS ohne Sondernr., (Mehrwert-)Dienste. Internet Flat bis 750 MB mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download.

    3 ALDI TALK Paket 600: 12,99 €/30 Tage. Enthalten: Community Flat (innerdt. Gespräche und SMS zu ALDI TALK), zusätzl. bis zu 600 Inklusiveinheiten. Gültig für innerdt. Gespr.(60/1) und SMS ohne Sondernr., (Mehrwert-)Dienste. Internet Flat bis 1,5 GB mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download.

    4 ALDI TALK All-Net-Flat: 19,99 €/30 Tage. Enthalten: innerdt. Gespr./SMS ohne Sondernr., (Mehrwert)Dienste. Inkl. Internet Flat bis 2 GB mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download.

    5 Datenverbindung (Ausnahme: Datenverbindungen über Anschlusspunkt (APN) tagesflat.eplus.de). Bis 150 MB je 30 Tage mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download.

    6 Datenverbindung (Ausnahme: Datenverbindungen über Anschlusspunkt (APN) tagesflat.eplus.de). Bis 500 MB je 30 Tage mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download.

    7 Datenverbindung (Ausnahme: Datenverbindungen über Anschlusspunkt (APN) tagesflat.eplus.de). Bis 1.500 MB je 30 Tage mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download.

    8 Datenverbindung (Ausnahme: Datenverbindungen über Anschlusspunkt (APN) tagesflat.eplus.de). Bis 5.000 MB je 30 Tage mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download.

    9 Datenverbindung über Zugangspunkt (APN): tagesflat.eplus.de. Bis 1.000 MB je 24 Stunden mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download.

    10 Buchung nur möglich, wenn eine der folgenden Optionen aktiv ist: Internet-Flatrate S, Internet-Flatrate M, Internet-Flatrate L, Internet-Flatrate XL, ALDI TALK Paket 300, ALDI TALK Paket 600, ALDI TALK All-Net-Flat, ALDI TALK Musik Paket M oder ALDI TALK Musik Paket L. Mit der Zusatzdienstleistung „Neues High-Speed-Volumen“ wird das im jew. Abrechnungszeitraum bereits verbrauchte Datenvolumen zurückgesetzt und es kann innerhalb der aktuellen Optionslaufzeit das High-Speed-Datenvolumen der aktiven Flatrate mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload erneut genutzt werden. Danach steht wieder GPRS-Bandbreite (bis zu 56 kbit/s im Up- und Download) zur Verfügung. Die Zusatzdienstleistung kann mehrmals innerhalb der Optionslaufzeit gebucht werden, gilt jedoch nur für die verbleibende Laufzeit des aktuellen Abrechnungszeitraumes. Preise pro Nachbuchung (ausg. 24 Std. Internet-Flatrate): Internet-Flatrate S (2,00 €), Internet-Flatrate M (3,00 €), Internet-Flatrate L (6,00 €), Internet-Flatrate XL (14,99 €), ALDI TALK Paket 300 (4,00 €), ALDI TALK Paket 600 (6,00 €), ALDI TALK All-Net-Flat (8,00 €), ALDI TALK Musik Paket M (3,00 €) oder ALDI TALK Musik Paket L (5,00 €).

    11 ALDI TALK Musik Paket M: 9,99 €/30 Tage. Enthalten: Community Flat (innerdt. Gespräche und SMS zu ALDI TALK), zusätzl. bis zu 50 Inklusiveinheiten. Gültig für innerdt. Gespr. (60/1) und SMS ohne Sondernr., (Mehrwert-)Dienste. Internet Flat bis 400 MB mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download. Zugang zum Musik-Streaming-Dienst „ALDI life Musik powered by Napster“ ohne weitere Berechnung (separate Registrierung bei ALDI life sowie Zustimmung zu den jew. AGB und Datenschutzbestimmungen von „ALDI life Musik powered by Napster“ erforderl.. Anbieter des Musik-Streaming-Dienstes ist Napster Luxembourg S.à r.l. 60, Route de Luxembourg L-5408 Bous, Luxemburg. Infos: www.aldilife.de). Umsatzsteuerrechtlicher Leistungserbringer ist die EPS. Nutzung per Smartphone/ Tablet (Apps für iOS, Android u. Windowsphone) oder PC über www.aldilife.de. Internetverbindung per (W)LAN oder ungedrosselte mobile Datenverbindung erforderl..

    12 ALDI TALK Musik Paket L: 14,99 €/30 Tage. Enthalten: Community Flat (innerdt. Gespräche und SMS zu ALDI TALK), zusätzl. bis zu 100 Inklusiveinheiten. Gültig für innerdt. Gespr. (60/1) und SMS ohne Sondernr., (Mehrwert-)Dienste. Internet Flat bis zu 1 GB mit bis zu 21,6 Mbit/s im Download und bis zu 8,6 Mbit/s im Upload, danach bis zu 56 kbit/s im Up- und Download. Zugang zum Musik-Streaming-Dienst „ALDI life Musik powered by Napster“ ohne weitere Berechnung (separate Registrierung bei ALDI life sowie Zustimmung zu den jew. AGB und Datenschutzbestimmungen von „ALDI life Musik powered by Napster“ erforderl.. Anbieter des Musik-Streaming-Dienstes ist Napster Luxembourg S.à r.l. 60, Route de Luxembourg L-5408 Bous, Luxemburg. Infos: www.aldilife.de). Umsatzsteuerrechtlicher Leistungserbringer ist die EPS. Nutzung per Smartphone/Tablet (Apps für iOS, Android u. Windowsphone) oder PC über www.aldilife.de. Internetverbindung per (W)LAN oder ungedrosselte mobile Datenverbindung erforderl..

    13 Buchbar zum ALDI TALK Basistarif. Enthalten: Gespräche aus dem EU-Ausland in die EU-/EWR-Mitgliedsstaaten und Schweiz (minutentakt). Ankommende Gespräche kostenfrei. Laufzeit 7 Tage. Nicht verbrauchte Inklusiveinheiten verfallen am Laufzeitende. Nach Ablauf gelten die Preise gem. EU Roaming Preisliste.

    14 Roaming-Preise gelten aus dem EU-Ausland in die EU-/EWR-Mitgliedsstaaten und Schweiz. Minutenpreis (0,03 €/Min. zu ALDI TALK; 0,11 €/Min.) gilt für abgehende Sprachverbindungen mit 30/1 Taktung; SMS 0,07 €, Datenverbindung 0,23 €/MB (1 KB-Taktung). Ankommende Gespräche im EU-Ausland kostenfrei.

    15 Beim Download können Kosten für die Internetverbindung entstehen.

    16 Bei Optionsbuchung (ausgenommen 24 Stunden Internet-Flatrate): 30 Tage Laufzeit mit automat. Verlängerung. Abbestellung jederzeit - zum Laufzeitende - möglich.

    17 Voraussetzung für die Gewährung des Bonusguthabens (von 25 €) auf dem Prepaid Konto: erfolgreiche Rufnummern-Mitnahme in den ALDI TALK Prepaid Tarif. Auszahlung des Bonusguthabens nicht möglich. Für die Rufnummern-Mitnahme wird in der Regel ein Entgelt vom bisherigen Mobilfunkanbieter erhoben.

    18 Buchbar zum ALDI TALK Basistarif. Enthalten: Datenverbindungen im EU-Ausland. Laufzeit 7 Tage. Ausschöpfung Inklusiveinheiten taktungsabhängig: 100 KB-Taktung. Jederzeit neu buchbar. Nicht verbrauchte Inklusiveinheiten verfallen am Laufzeitende / bei Neubuchung.